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商品によっては、ご注文をいただいてからメーカーより仕入れることもございます。「在庫あり」表示でも万一、在庫切れ等になる場合がございます。その場合は早めにご連絡させていただきます。

《メール設定について》

弊社からのメールが迷惑メールフィルターやご注文時の登録メール間違いにより届かない場合がございます。
弊社からのメールにはご注文に関する重要なお知らせも含まれます。
ご注文後、当店からのメールがない場合は、下記の問い合わせメールまたはお電話でご連絡をお願いいたします。

クレジットカード決済、銀行振込（前払い）、代金引換がご利用いただけます。
※代金引換をご利用の際は、手数料として別途315円を貰い受けます。
（ご利用金額が10,000円以上の場合は420円）

※銀行振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。

代金引換をご利用の方は7,350円以上お買い上げで、手数料を無料とさせていただきます。

商品は佐川急便、日本郵便のいずれかにてお送りさせていただきます。各地域の料金は下記をご覧ください。

《送料》

北海道：1,000円　　

北東北（青森・秋田・岩手）：840円　　南東北（宮城・山形・福島）740円

関東・信越・中部・北陸：740円

関西：840円　　中国：950円　四国：950円

九州：1.160円　　沖縄：1,260円

7,350円以上お買い上げいただいた場合は、送料は無料とさせていただきます。 （離島、沖縄は送料無料対象外となり、別途350円かかります。）

商品の発送は通常、ご注文受付後、１週間以内です。一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。（沖縄、離島はご希望に沿えない場合もございます。）

※ご注文が集中した場合や、土・日・祝日をはさむ場合はお届けが遅れる場合もございますので、ご了承お願い申し上げます。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。

返品・交換をご希望のお客様は、必ず３日以内メールにてご連絡ください。（必ずお名前と返品・交換商品をお知らせください）商品は到着後、7日以内（到着日を含めた）にご返送ください。期日までに届かない場合はご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

（事前にご連絡をいただいても期日までにご返送いただかなかった場合は、お断りさせていただきますのでご了承お願申し上げます。）

※返品の場合、手数料としまして１商品につき315円かかりますので予めご了承ください。
（送料、手数料はお客様ご負担でお願いしております。また、返金は振込手数料を差し引いた金額となります。）

交換品の発送料はお客様負担とさせていただきますのでご了承お願い申し上げます。
不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
恐れ入りますがセール品の返品・交換はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

※ご注文後のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。

※当店取扱い商品は海外メーカー商品をメインに扱っているため、糸処理が不十分な商品や、シワのある商品がございます。このような場合は、不良品としてお取り扱いいたしかねますので、ご理解の上、ご購入ください。

※商品代金7,350円以上のお客様で、送料無料、代引き手数料無料とさせていただいていた場合、ご返品後のお買上金額が7,350円に満たない場合は、当店負担料金と返金の際の振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。

※長期不在・受取拒否等により商品返送された場合は発送に伴う費用をご請求させて頂きます。

ショップ名：T＆Y　LLQueen
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